Acquistare on-line

Questa sezione è rivolta a coloro che navigano per la prima volta sul sito www.eHarmony.it, oppure a chi già lo conosce ma vuole avere le idee più chiare sul funzionamento del sito.

Con pochi click potrai ricevere i prodotti comodamente a casa tua.

Scheda del prodotto

HarperCollins Italia S.p.A. garantisce il massimo dell'informazione su ciò che stai cercando, attraverso l'utilizzo di schede complete che raccolgono tutti i dati del prodotto.

La scheda ti presenta in modo chiaro il riepilogo delle indicazioni essenziali per l’acquisto.

Disponibilità prodotti

Tutti i prodotti che presentato il pulsante seguente sono già disponibili nei nostri magazzini.

Puoi anche prenotare prodotti non ancora disponibili a magazzino cliccando sul pulsante:

La data di disponibilità del prodotto presso i nostri magazzini è indicata accanto al prodotto (Disponibile sullo shop dal…)

Inserisci il tuo acquisto nel carrello

Una volta selezionati i prodotti da acquistare, ti basterà fare un click con il mouse sul pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO", per inserirlo nel carrello della spesa.

Il carrello ti consente di verificare a colpo d'occhio i prodotti inseriti, pronti per l'acquisto, con il loro costo unitario e il totale della tua spesa potenziale.

Puoi scegliere in questa pagina la quantità da acquistare per ogni tipo di prodotto scelto oppure di eliminare dal carrello uno o più prodotti che hai deciso di non volere più acquistare.

Una volta riempito il carrello con i prodotti desiderati, puoi scegliere le modalità di spedizione e passare alla cassa per la scelta della forma di pagamento.

Codice sconto

Se sei in possesso di un codice sconto, digitalo nell'apposito box e poi clicca il bottone "APPLICA codice sconto": se è corretto, vedrai il totale dell'ordine modificato. 

Registrazione dei tuoi dati

Una volta scelto cosa comprare, ti basterà selezionare "CONFERMA L’ORDINE" per perfezionare il tuo acquisto.

Se è la prima volta che acquisti da noi e non sei registrata su eHarmony.it, dovrai registrarti ed effettuare il login. A questo punto ti verranno richieste tutte le informazioni necessarie per la consegna.

Ti informiamo, ai sensi dell'art.13 del D.Lgs. 196/2003 che HarperCollins Italia procederà al trattamento dei dati da te forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali.

Pagamenti

HarperCollins Italia S.p.A. ti mette a disposizione diversi metodi di pagamento:

• Carta di credito (circuiti VISA, MasterCard, American Express, Postepay)
• Paypal 
• Contrassegno (solo per ordini di Libri)
• Klarna (solo per gli abbonamenti)
• Bonifico bancario (solo per gli abbonamenti)

PER ACQUISTO DI LIBRI

Il sistema ti proporrà una scelta fra il pagamento con Carta di Credito, PayPal o Contrassegno

Se la tua scelta è Carta di Credito, il click sul pulsante "PROSEGUI" ti collegherà ai server sicuri di Stripe dove potrai inserire tranquillamente i tuoi dati di carta di credito richiesti. HarperCollins Italia S.p.A. non può in alcun modo entrare in possesso dei dati da te inseriti per il completamento della transazione. Una volta conclusa la transazione riceverai una mail da Stripe di conferma dell'avvenuta transazione e una mail da Harmony di conferma ordine con il dettaglio dell'acquisto.

Se la tua scelta è il Contrassegno il click sul pulsante "PROSEGUI" manderà a buon fine la transazione, senza ulteriori passaggi. Non dimenticare che il servizio contrassegno ha un costo aggiuntivo (3€) ed è assoggettato ad alcune regole precise: eseguire il pagamento solo con banconote o monete direttamente al corriere (il corriere non accetta assegni, né bancari né circolari); il corriere accetta solo somme esatte, corrispondenti all'ammontare dell'ordine. Non è prevista la restituzione del resto (vedi condizioni di vendita).

Se la tua scelta è PayPal, il sistema ti collegherà al server sicuro di PayPal. I dati richiesti verranno gestiti direttamente da PayPal senza dover reinserire i dati della carta di credito o prepagata del Cliente. HarperCollins non entrerà in nessun modo in possesso dei dati finanziari usati. L'importo dell'ordine sarà addebitato al Cliente entro 15 giorni dalla data di effettuazione dell'ordine. Una volta conclusa la transazione riceverai una mail da PayPal di conferma dell'avvenuta transazione e una mail da Harmony di conferma ordine con il dettaglio dell'acquisto.

PER ACQUISTO DI EBOOK

Il sistema ti proporrà una scelta fra il pagamento con Carta di Credito o PayPal ​​

Se la tua scelta è Carta di Credito, il click sul pulsante "PROSEGUI" ti collegherà ai server sicuri di Stripe dove potrai inserire tranquillamente i tuoi dati di carta di credito richiesti. HarperCollins Italia S.p.A. non può in alcun modo entrare in possesso dei dati da te inseriti per il completamento della transazione. Una volta conclusa la transazione riceverai una mail da Stripe di conferma dell'avvenuta transazione e una mail da Harmony di conferma ordine con il dettaglio dell'acquisto.

Se la tua scelta è PayPal, il sistema ti collegherà al server sicuro di PayPal. I dati richiesti verranno gestiti direttamente da PayPal senza dover reinserire i dati della carta di credito o prepagata del Cliente. HarperCollins non entrerà in nessun modo in possesso dei dati finanziari usati. L'importo dell'ordine sarà addebitato al Cliente entro 15 giorni dalla data di effettuazione dell'ordine. Una volta conclusa la transazione riceverai una mail da PayPal di conferma dell'avvenuta transazione e una mail da Harmony di conferma ordine con il dettaglio dell'acquisto.

PER ACQUISTO DI ABBONAMENTO

Il sistema ti proporrà una scelta fra il pagamento con Carta di Credito, PayPal, Klarna o bonifico bancario.

Se la tua scelta è Carta di Credito, il sistema ti proporrà diverse opzioni:

• carta di credito "classica" dove inserire numero, scadenza e CVC
• Klarna. Una volta inseriti i dati richiesti (mail, nome e cognome) verrai reindirizzato sul server sicuro di Klarna dove potrai suddividere il tuo acquisto in 3 rate mensili senza interessi. Una volta inseriti i dati della tua carta di credito, debito o prepagata, la prima rata verrà addebitata subito, mentre le 2 rate successive nei 30 e 60 giorni successivi. Con Klarna, puoi anche effettuare un bonifico direttamente dal conto che hai collegato a Klarna.
• Bonifico Bancario direttamente dalla schermata di pagamento presente nel tuo carrello. NB: L’abbonamento sarà attivo una volta che il bonifico sarà stato correttamente incassato (potrebbe richiedere fino a 3 giorni lavorativi): a questo punto riceverai anche una mail di conferma e l’ordine sarà presente nell’area I TUOI ORDINI

Verifica la consegna dei tuoi ordini di Libri

Se Vuoi verificare lo stato dei tuoi ordini ti basta eseguire il login e cliccare il pulsante “CARRELLO”

Il sistema ti proporrà la visualizzazione dell'ultimo ordine da te effettuato e un menu a tendina in cui potrai selezionare l'ordine da visualizzare tra quelli che hai effettuato.

Selezionando l'ordine di tuo interesse ti verrà proposto un riepilogo completo dove potrai controllare se la merce è stata affidata al corriere.

Se la merce è già in spedizione, verrà visualizzata nello stato dell'ordine la seguente immagine

Cliccando sul camioncino ti collegherai direttamente al tracking on-line di SDA e potrai verificare lo stato della spedizione del tuo ordine.

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